Polityka prywatności


W naszej polityce prywatności możesz przeczytać, w jaki sposób chronimy i wykorzystujemy informacje, które nam udostępniasz. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę danych użytkowników, dlatego gdy prosimy o podanie informacji w celu identyfikacji, użytkownik może mieć pewność, że informacje te będą wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Od czasu do czasu będziemy aktualizować naszą politykę prywatności na tej stronie, więc należy tu zaglądać od czasu do czasu.

DANE, KTÓRE PRZETWARZAMY NA TEMAT UŻYTKOWNIKA

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika ma na celu zapewnienie mu lepszej obsługi oraz zapewnienie jakości produktów i usług, które mu dostarczamy.

Dane mogą być gromadzone i przetwarzane przez nas w związku z następującym kontaktem z nami:

  • Korzystaniem z naszej strony internetowej, w tym sklepu internetowego, bez jednoczesnego dokonywania zakupu.
  • Kontaktowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub poczty tradycyjnej.
  • Zakupy za pośrednictwem naszych sklepów internetowych, w tym składanie zamówień i dostawa towarów.
  • Kontaktowanie się z obsługą klienta telefonicznie lub za pośrednictwem strony internetowej.
  • Konkursy, wydarzenia itp.

Dane, które mogą być gromadzone i przetwarzane, obejmują

  • Dane kontaktowe, np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
  • Dane dotyczące zamówień, historia zakupów, informacje o płatnościach.
  • Zgoda na marketing, biuletyny lub konkursy.
  • Dane osobowe, w tym dane kontaktowe, w wiadomościach e-mail do naszych pracowników.
  • Zachowanie użytkownika w związku z korzystaniem ze strony internetowej gromadzone za pomocą plików cookie.

Cel przetwarzania danych osobowych użytkownika

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych użytkownika opiera się na określonych celach lub innych uzasadnionych celach biznesowych.

Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane wyłącznie w określonych celach. Istotne będą wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji tych celów, a zatem nasze przetwarzanie będzie ograniczone do takich danych osobowych. Dokonamy konkretnej oceny, czy możliwe jest ograniczenie ilości danych.

usuwanie niepotrzebnych danych osobowych

Przechowujemy dane użytkownika do momentu, gdy cel przestanie istnieć i ocenimy potrzebę następujących okresów przechowywania:

    • Zapytania e-mail do pracowników i obsługi klienta: usuwane, gdy cel przechowywania już nie istnieje, co stanowi konkretną ocenę w każdym indywidualnym e-mailu.
    • Zakupy za pośrednictwem sklepu internetowego: należy zapoznać się z regulaminem.
    • Konkursy, wydarzenia i tym podobne: Tak długo, jak istnieje cel przechowywania. W przypadku konkursów jest to zazwyczaj okres do ogłoszenia zwycięzcy, a w przypadku wydarzeń - do zakończenia wydarzenia.
    • Newslettery i materiały marketingowe: Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie biuletynów lub innych materiałów marketingowych, informacje będą przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji biuletynu lub otrzymywania materiałów marketingowych.

PODSUMOWANIE

Przed rozpoczęciem przetwarzania danych uzyskujemy zgodę użytkownika lub opieramy przetwarzanie na innej zgodnej z prawem podstawie. Poinformujemy użytkownika o podstawie i celu gromadzenia i przetwarzania jego danych osobowych, w tym, w stosownych przypadkach, poprzez odniesienie do niniejszej polityki prywatności, w której można znaleźć podstawę dla szeregu różnych operacji przetwarzania poniżej.

Zgoda użytkownika jest dobrowolna i można ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. Należy jednak pamiętać, że nie będziemy mogli dalej przetwarzać danych użytkownika, chyba że będziemy do tego prawnie lub umownie zobowiązani.

PODSTAWY PRZETWARZANIA PRZEZ NAS DANYCH INNE NIŻ ZGODA

Mogą wystąpić inne sytuacje, w których dane użytkownika są przetwarzane bez jego wyraźnej zgody. Może to mieć miejsce w następujących sytuacjach:

      • Akceptacja niniejszej polityki prywatności za pośrednictwem wyskakującego okienka na odpowiedniej stronie.
      • Zapytanie przesłane pocztą elektroniczną, telefonicznie lub zwykłym listem. Użytkownik składa zapytanie z własnej inicjatywy.
      • Zakup w jednym z naszych sklepów fizycznych. Wszelkie gromadzenie informacji w związku z zakupami za pomocą karty płatniczej lub innych elektronicznych środków płatności odbywa się z jednoczesną anonimizacją.

SAMA OCHRONA

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wewnętrznie uzgodnionymi zasadami. Zasady te zawierają instrukcje i środki mające na celu ochronę danych osobowych użytkownika. Będziemy zawsze przetwarzać dane osobowe użytkownika w sposób zapobiegający ich zniszczeniu, utracie, zmianie, nieuprawnionemu ujawnieniu oraz nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych użytkownika lub zapoznaniu się z nimi.

Ustanowiliśmy procedury przyznawania praw dostępu naszym pracownikom, którzy przetwarzają dane wrażliwe i dane ujawniające informacje o osobistych zainteresowaniach i nawykach. Kontrolujemy ich rzeczywisty dostęp poprzez rejestrowanie i nadzór. Aby uniknąć utraty danych, stale tworzymy kopie zapasowe naszych zbiorów danych. Chronimy również poufność i autentyczność danych za pomocą szyfrowania.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, które skutkuje wysokim ryzykiem dyskryminacji, kradzieży tożsamości, strat finansowych, utraty reputacji lub innych znaczących niedogodności, powiadomimy użytkownika o naruszeniu bezpieczeństwa tak szybko, jak to możliwe.

Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika następującym kategoriom odbiorców:

        • Zewnętrzni dostawcy IT
        • Naszym partnerom biznesowym w postaci dostawców i podwykonawców towarów i usług, np. transportu i dostawy, na rzecz użytkownika w naszym imieniu.
        • Dostawcy usług cookie dla strony internetowej.
        • Księgowi, prawnicy i inni doradcy.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych użytkownik ma szereg praw w związku z przetwarzaniem przez nas informacji na jego temat.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw i jesteś klientem, skontaktuj się z nami. Użytkownik ma prawo dostępu do danych, które przetwarzamy na jego temat, a także do szeregu dodatkowych informacji. Użytkownik ma prawo do poprawienia nieprawidłowych informacji na swój temat, a w szczególnych przypadkach ma prawo do usunięcia informacji na swój temat przed upływem terminu ogólnego usunięcia danych. Ponadto użytkownik ma prawo do ograniczenia swoich danych osobowych oraz, w niektórych przypadkach, prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem info@snuscorp.com.

POLITYKA COOKIES

Ta strona internetowa jest obsługiwana i stanowi własność Snuscorp.
Korzystając z witryny www.snuscorp.com, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie.

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie są używane na prawie wszystkich stronach internetowych i w wielu przypadkach są niezbędne do działania witryny. Pliki cookie to małe pliki danych, które są wysyłane do komputera, tabletu, smartfona lub innego urządzenia podczas odwiedzania naszej witryny. Pliki cookie pozwalają nam między innymi rozpoznać urządzenie, ale nie to, kto z niego korzysta. Plik cookie jest plikiem pasywnym, który nie rozprzestrzenia wirusów ani nie zbiera informacji z urządzenia użytkownika.

Niektóre z używanych przez nas plików cookie są przechowywane tylko tak długo, jak długo przeglądarka jest otwarta (sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez dłuższy czas (trwałe pliki cookie). Służą one między innymi do zapamiętywania preferencji i wyborów użytkownika podczas korzystania z witryny internetowej lub do kierowania reklam. Niektóre pliki cookie są umieszczane przez strony inne niż Kähler Design (tzw. strony trzecie). Używamy plików cookie, aby zapewnić dobrą obsługę i dobre wrażenia użytkownika na naszej stronie.

WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE NA STRONIE GŁÓWNEJ

Pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej. Pliki cookie pomagają nam również uzyskać przegląd odwiedzin użytkownika w witrynie, dzięki czemu możemy stale optymalizować i dostosowywać witrynę do jego potrzeb i zainteresowań. Na przykład pliki cookie zapamiętują, co użytkownik włożył do koszyka, czy wcześniej odwiedzał witrynę, czy jest zalogowany oraz w jakim języku i walucie ma być wyświetlana witryna. Używamy również plików cookie do kierowania naszych reklam do użytkownika na innych stronach internetowych. Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookie są zatem wykorzystywane jako część naszej usługi do wyświetlania treści, które są dla Ciebie jak najbardziej odpowiednie.

RODZAJE PLIKÓW COOKIE UŻYWANYCH NA STRONIE WWW.SNUCORP.COM

Niezbędne pliki cookie

Tego rodzaju pliki cookie są niezbędne do sfinalizowania zakupu, ponieważ zapamiętują, które projekty zostały umieszczone w koszyku i jak daleko użytkownik doszedł w swoim zamówieniu.

Wydajnościowe pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam zoptymalizować doświadczenie użytkownika na naszej stronie internetowej. Zbierają między innymi informacje o tym, które strony są najczęściej odwiedzane i czy odwiedzający otrzymują komunikaty o błędach z witryny.

Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam standaryzować witrynę dla użytkownika. Zapamiętują dokonane wcześniej wybory, takie jak język, nazwa użytkownika itp. Zapewniają również bezpieczeństwo podczas logowania.

Ukierunkowane pliki cookie

Ten rodzaj plików cookie zapewnia możliwość udostępniania i polubienia treści na naszej stronie internetowej. Jednocześnie są one wykorzystywane do kierowania kampanii i reklam tak, aby były one odpowiednie dla użytkownika. Zmniejszają również liczbę wyświetleń reklamy i pomagają mierzyć skuteczność kampanii reklamowych.

Pliki cookie stron trzecich

Witryna ma następujące integracje i pliki cookie stron trzecich:

Google Analytics

Facebook

Aktywna kampania

YouTube

PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Przechowujemy informacje tylko przez okres dozwolony przez prawo. Pliki cookie mają jednak automatyczną żywotność i za każdym razem, gdy odwiedzasz stronę, plik cookie jest automatycznie ustawiany lub odnawiany.

Snuscorp zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO). Oznacza to, że Snuscorp zobowiązuje się do wdrożenia środków technicznych i organizacyjnych zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa danych, a w przypadku naruszenia danych osobowych jest zobowiązany do jak najszybszego zgłoszenia tego faktu Duńskiej Agencji Ochrony Danych i powiadomienia osób, których dane dotyczą, o naruszeniu bezpieczeństwa.

ZARZĄDZANIE USTAWIENIAMI PLIKÓW COOKIE

Jeśli użytkownik chce uniknąć korzystania z plików cookie, musi zmienić ustawienia przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że zablokowanie korzystania z plików cookie uniemożliwi pełne korzystanie z naszej strony internetowej, na przykład sfinalizowanie zakupu.

Poniżej można zobaczyć, jak ustawić korzystanie z plików cookie, w zależności od przeglądarki:

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

Safari

Pliki cookie Flash

Mac i Apple (Safari)

Telefony z systemem Android

Windows Phone

PRZEWODNIK PO PYTANIACH I SKARGACH

W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg dotyczących naszych plików cookie, prosimy o kontakt pod adresem hallo@snuscorp.com.