Informativa sulla privacy

Nella nostra informativa sui dati potete leggere come proteggiamo e utilizziamo le informazioni che condividete con noi. Ci impegniamo a garantire la protezione dei vostri dati, quindi quando vi chiediamo informazioni per l'identificazione, potete essere certi che le vostre informazioni saranno utilizzate solo in conformità con la presente informativa sulla privacy. Di tanto in tanto aggiorneremo la nostra politica sulla privacy su questa pagina, per cui vi invitiamo a tornare a consultarla di tanto in tanto.

DATI CHE TRATTIAMO SU DI VOI

Il trattamento dei vostri dati personali avviene per fornirvi un servizio migliore e per garantire la qualità dei prodotti e dei servizi che vi forniamo.

I dati possono essere raccolti ed elaborati da noi in relazione ai seguenti contatti con noi:

Utilizzo del nostro sito web, compreso il webshop, senza acquisto simultaneo.
Contatto con noi via e-mail, telefono o posta ordinaria.
Acquisti tramite i nostri webshop, compresi l'inoltro dell'ordine e la consegna della merce.
Contattare il servizio clienti per telefono o tramite il sito web.
Concorsi, eventi, ecc.

I dati che possono essere raccolti ed elaborati comprendono

Informazioni di contatto, ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
Dati sugli ordini, cronologia degli acquisti, informazioni sui pagamenti.
Consenso al marketing, alle newsletter o ai concorsi.
Dati personali, comprese le informazioni di contatto, nelle e-mail inviate ai nostri dipendenti.
Comportamento dell'utente in relazione all'utilizzo del sito web, raccolto tramite cookie.

Scopo del trattamento dei vostri dati personali

La raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali si baseranno su scopi specifici dichiarati o su altri scopi commerciali legittimi.

I vostri dati personali saranno trattati solo per gli scopi dichiarati. Saranno rilevanti solo i dati necessari a soddisfare tali finalità e il nostro trattamento sarà pertanto limitato a tali dati personali. Valuteremo concretamente se è possibile limitare la quantità di dati.

cancellazione dei dati personali non necessari

Conserviamo i vostri dati fino a quando lo scopo non sussiste più e abbiamo valutato la necessità dei seguenti periodi di conservazione:

Richieste via e-mail ai dipendenti e al servizio clienti: vengono cancellate quando lo scopo della conservazione non sussiste più, il che costituisce una valutazione specifica per ogni singola e-mail.
Acquisti tramite il webshop: consultare i termini e le condizioni.
Concorsi, eventi e simili: Finché esiste uno scopo di archiviazione. Per i concorsi, in genere, ciò avviene fino alla proclamazione del vincitore, mentre per gli eventi, fino al completamento dell'evento.
Newsletter e materiale di marketing: Se l'utente ha acconsentito all'invio di newsletter o altro materiale di marketing, le informazioni saranno conservate fino a quando l'utente non si disiscriverà dalla newsletter o dalla ricezione di materiale di marketing.

SOMMARIO

Prima di procedere all'elaborazione, otteniamo il vostro consenso o basiamo l'elaborazione su un'altra base legittima. Vi informeremo sulla base e sulle finalità della raccolta e dell'elaborazione dei vostri dati personali, anche, se del caso, facendo riferimento alla presente informativa sulla privacy, dove di seguito troverete le basi per una serie di diverse operazioni di elaborazione.

Il vostro consenso è volontario e può essere ritirato in qualsiasi momento contattandoci. Tuttavia, dovete sapere che non potremo trattare ulteriormente i vostri dati a meno che non siamo obbligati per legge o per contratto a farlo.

BASI DIVERSE DAL CONSENSO PER IL NOSTRO TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI

Potrebbero verificarsi altre situazioni in cui i vostri dati vengono elaborati senza un consenso esplicito. Le situazioni possono essere le seguenti:

Accettazione della presente informativa sulla privacy tramite pop-up sulla pagina corrispondente.
Richiesta via e-mail, telefono o lettera regolare. La richiesta viene fatta di propria iniziativa.
Acquisto in uno dei nostri negozi fisici. Qualsiasi raccolta di informazioni in relazione agli acquisti tramite carta di pagamento o altri mezzi di pagamento elettronici avviene con l'anonimizzazione simultanea.

LA PROTEZIONE STESSA

Il trattamento dei vostri dati personali avviene secondo regole concordate internamente. Tali regole contengono istruzioni e misure per la protezione dei vostri dati personali. Tratteremo sempre i vostri dati personali in modo da impedirne la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata e l'accesso non autorizzato o la conoscenza dei vostri dati personali.

Abbiamo stabilito procedure per concedere i diritti di accesso ai nostri dipendenti che trattano dati sensibili e dati che rivelano informazioni su interessi e abitudini personali. Controlliamo il loro accesso effettivo attraverso la registrazione e la supervisione. Per evitare perdite di dati, eseguiamo costantemente il backup dei nostri set di dati. Proteggiamo inoltre la riservatezza e l'autenticità dei vostri dati utilizzando la crittografia.

In caso di violazione della sicurezza che comporti per l'utente un rischio elevato di discriminazione, furto d'identità, perdita finanziaria, perdita di reputazione o altri inconvenienti significativi, provvederemo a notificare all'utente la violazione della sicurezza nel più breve tempo possibile.

Divulgazione dei dati personali

Possiamo divulgare i vostri dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

Fornitori IT esterni
I nostri partner commerciali sotto forma di fornitori e subappaltatori di beni e servizi, ad esempio di trasporto e consegna, per conto nostro.
Fornitori di servizi di cookie per il sito web.
Commercialisti, avvocati e altri consulenti.

I VOSTRI DIRITTI

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'utente ha una serie di diritti in relazione al trattamento delle informazioni che lo riguardano da parte nostra.

Se volete esercitare i vostri diritti e siete clienti, contattateci. Avete il diritto di accedere ai dati che elaboriamo su di voi, nonché a una serie di informazioni aggiuntive. Avete il diritto di far correggere le informazioni errate che vi riguardano e, in casi particolari, avete il diritto di far cancellare le informazioni che vi riguardano prima che avvenga la cancellazione generale. Inoltre, avete il diritto di ottenere la limitazione dei vostri dati personali e, in alcuni casi, il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.

In caso di domande sulla nostra politica dei dati, siete sempre invitati a contattarci all'indirizzo info@snuscorp.com.

POLITICA DEI COOKIE

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